Платежи и переводы
Информация о способах пополнения и вывода средств
Статей: 17
Пополнение аккаунта
Информация о способах пополнения аккаунта
Какими способами можно пополнить аккаунт?
Если при пополнении аккаунта средства не зачислились, что делать?
Я сделал банковский перевод и забыл указать/указал неправильно номер аккаунта - что делать?
Если при пополнении аккаунта произошла ошибка, что делать?
Снятие средств
Информация о способах пополнения аккаунта
Как я могу вывести средства с инвестиционного аккаунта?
Сколько по времени занимает обработка заявки на вывод средств?
Могу ли я снять средства на карту друга/жены/мужа?
Мой запрос на вывод средств постоянно отклоняется. Почему я не могу вывести средства с инвестиционного аккаунта?
Можно ли вывести средства, если есть открытые позиции?
Что такое транзитный счет и корреспондентский банковский счет? Где получить эту информацию?
Что такое Swift-код и как его определить?
Что такое IBAN код и как его определить?
Запрос на предоставление информации при выводе средств
Информация о способах пополнения аккаунта
Мне пришёл запрос на предоставление сканов ID/паспорта, кредитной карты или других документов. Что в таком случае необходимо сделать?
Что такое идентификация клиентов?
Безопасность ваших платежей: Верификация физической именной карты
Безопасность ваших платежей: Верификация физической неименной карты
Безопасность ваших платежей: Верификация виртуальной/цифровой карты